Política de reembolso

No se admiten devoluciones.

Tiene un plazo máximo de 14 días a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de cambio siempre y cuando las piezas se encuentren en perfecto estado.

En dicho caso, los gastos de envío no serán reembolsados.

Para realizar el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Una vez recibamos la mercancía en nuestro local, y previa comprobación de que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, se procederá al cambio por un artículo del mismo importe a elegir por el cliente.

No se admite ningún tipo de cambios con las piezas realizadas bajo encargo ni con las gemas.